MENU

CONTACT

LOCATIE

Home

Webshop

Leveren

Advies

Links

Nieuwstraat 19

1671 BA Medemblik

0227 - 608 046

 

info@furry-friends.nl

 
Website door: Hademax - Barendrecht

 

 

Leveren, verzenden, afhalen en retourneren

Afhalen bij ons

Uiteraard kunt u de bestelling afhalen bij ons. Uw bestelling staat dan in overleg voor u klaar.  In Medemblik en omgeving (30 km ) bezorgen wij zelf, kan uiteraard ook in de avonduren, met uitzondering van zondag en maandag.

 

Tarief bezorgen

€ 5,-- (gratis bij bestellingen boven de € 50,--)

 

Verzending

Als u bij ons besteld heeft zullen wij u persoonlijk bellen of het klopt wat u besteld heeft en het bedrag wat u naar ons over moet maken. Zet altijd bij uw bestelling een telefoonnummer waar u bereikbaar bent, dit om misverstanden te voorkomen. Pas dan word uw pakket verzonden met PostNL. U kunt uw bestelling volgen via de Track & Trace code die u van ons krijgt per email na het versturen.

Diepvriesproducten kunnen NIET verzonden worden en zullen altijd bij U worden bezorgd.

 

Tarieven verzending

Tot 10 kilo € 10,--

Tot 30 kilo € 17,50

(tarieven inclusief verzendkosten en verpakkingsmaterialen)

 

Levertijd

Als uw product op voorraad is en voor 15.00 uur besteld word het de volgende dag bij u bezorgd.

 

Retouren

Als ons product niet aan uw eisen voldoet of een defect heeft kunt u deze binnen 7 dagen voor eigen kosten aan ons retourneren.  Zijn de klachten gegrond krijgt u bij uw volgende bestelling de kosten hiervan gecrediteerd.

 

De producten ontvangen wij graag onbeschadigd retour.

 

Stuur de producten in de origineel verpakking retour.

 

Producten die wel gebruikt zijn  of niet goed gebruikt zijn worden niet gecrediteerd of het moeten productiefouten zijn dan wordt het product kosteloos omgeruild.

 

 

Producten waar u zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen worden eerst bekeken of het product vergoed wordt of vervangen.